在跨境電商的動態(tài)發(fā)展格局中，平臺運營模式與物流系統(tǒng)的協(xié)同創(chuàng)新至關(guān)重要。Temu 平臺推出的 Y2 模式，憑借其獨特的物流策略，在跨境電商領(lǐng)域掀起新的浪潮。與此同時，海豚云 OMS 國際物流系統(tǒng)以其先進的功能與特性，為 Temu 平臺 Y2 模式的高效運作提供了強大支持，二者的結(jié)合為跨境電商的發(fā)展帶來了新的思路與機遇。

一、Temu 平臺 Y2 模式剖析

（一）Y2 模式誕生背景

近年來，跨境電商行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，關(guān)稅政策的頻繁調(diào)整成為影響行業(yè)成本結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素。以美國市場為例，關(guān)稅的變化使得傳統(tǒng)跨境物流模式的成本大幅增加。Temu 平臺原有的全托管模式在這種背景下，面臨著倉儲成本高、關(guān)稅壓力大等問題。為了應對這些挑戰(zhàn)，Temu 平臺適時推出了 Y2 模式，旨在通過創(chuàng)新物流方案，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提升平臺在復雜市場環(huán)境下的競爭力。

（二）Y2 模式核心邏輯

國內(nèi)直發(fā)降低倉儲成本：Y2 模式最大的變革在于摒棄了傳統(tǒng)模式下賣家需提前備貨至海外倉的做法，轉(zhuǎn)而采用直接從中國境內(nèi)發(fā)貨至美國消費者的方式。這一轉(zhuǎn)變使得賣家無需承擔海外倉的租金成本（平均

1.5/立方英尺/月）以及滯銷庫存成本，極大地降低了運營成本。例如，浙江某服飾賣家通過Y2模式，啟動資金門檻從原本的

5 萬降至 $2 萬以下，資金壓力得到顯著緩解。

關(guān)稅申報主體轉(zhuǎn)移與稅率優(yōu)化：Y2 模式將關(guān)稅申報主體從消費者轉(zhuǎn)移至企業(yè)，利用 B2B 報關(guān)的方式降低稅率，相較于原有模式節(jié)省 30%+ 的關(guān)稅成本。這種申報主體的轉(zhuǎn)變，不僅是政策利用上的創(chuàng)新，更是 Temu 平臺在物流與稅務策略協(xié)同方面的一次成功嘗試，為賣家在成本控制上提供了有力支持。

（三）Y2 模式履約流程

Y2 模式的履約過程涵蓋多個環(huán)節(jié)，從國內(nèi)倉開始，貨物先交由貨代處理，隨后通過空運發(fā)往美國，在美國完成清關(guān)后進入美國發(fā)貨倉，最后通過尾程配送（使用平臺面單）將貨物送達買家 / 終端消費者手中。在這一過程中，發(fā)貨時效也進行了調(diào)整，備貨時效從 2 個工作日延長至 9 個工作日，而美國本土配送時效維持 5 個工作日，整體履約周期約 14 天。這種時效的調(diào)整，既考慮到了國內(nèi)直發(fā)所需的時間，也確保了消費者能夠在相對合理的時間內(nèi)收到商品，平衡了物流成本與用戶體驗。

（四）Y2 模式對賣家的影響

庫存與倉儲壓力減輕：對于賣家而言，無需提前大量備貨至海外倉，避免了庫存積壓的風險。以非緊急需求品類的工廠型賣家為例，如定制化商品、個性化飾品、按需印刷品等，Y2 模式的 14 天履約周期并不會對商品生產(chǎn)、售賣產(chǎn)生太大影響。浙江某服飾賣家甚至嘗試通過預售模式，將訂單響應時間壓縮至 72 小時，配合 Y2 物流，實現(xiàn) “按需生產(chǎn) + 即時發(fā)貨” 的零庫存運營，進一步降低了庫存管理的難度與成本。

市場靈活性增強：賣家可以根據(jù)市場需求靈活調(diào)整發(fā)貨策略。通過 “出單后發(fā)貨” 的方式，將測品周期從 1 個月縮至半月，能夠在前端銷售中快速驗證爆品及價格區(qū)間。之后，賣家還可以根據(jù)銷售情況，選擇轉(zhuǎn)海運降低運費，大力度備貨到海外倉，用半托管擴大銷量，實現(xiàn)庫存的最優(yōu)化管理。

開店限制放寬：在店鋪開設方面，Y2 模式也帶來了利好消息。對比之前各公司主體下僅支持開店數(shù)量≤ 2 個（半托管 / 半托管店鋪各 1 個），Y2 模式放開了開店限制，企業(yè)主體 / 個體工商戶主體可開設 3 家半托管店鋪，個人主體可開設 2 家半托管店鋪，為賣家提供了更廣闊的市場拓展空間。

二、海豚云 OMS 國際物流系統(tǒng)解讀

（一）系統(tǒng)概述

海豚云 OMS 是一款針對跨境物流包裹業(yè)務定制開發(fā)的物流管理系統(tǒng)，旨在幫助跨境物流公司簡單高效地管理業(yè)務。它適用于多種跨境物流業(yè)務場景，包括虛擬海外倉、國際小包專線、國際快遞、FBA 頭程、國內(nèi)集運等，為跨境物流行業(yè)提供了全面的解決方案。

（二）系統(tǒng)功能模塊

渠道報價管理：支持標準價、單獨客戶價、折扣價等多種報價模式，滿足不同客戶與業(yè)務場景的需求。在報價分區(qū)上，支持按國家、按郵編、按州等多種分區(qū)方式，計費方式也十分靈活，包括按單件、按重量、按材積、按立方等多種方式。這種精細化的報價管理，使得物流企業(yè)能夠根據(jù)不同的業(yè)務需求，制定最優(yōu)化的價格策略，提高市場競爭力。

問題件處理：具備快速處理問題件的能力，能夠及時響應物流過程中出現(xiàn)的各種問題，確保貨物能夠順利送達目的地。在復雜的跨境物流環(huán)境中，問題件的出現(xiàn)不可避免，海豚云 OMS 的高效問題件處理機制，為物流企業(yè)提供了保障服務質(zhì)量的有力工具。

軌跡查詢：支持自定義軌跡或接口自動獲取等多種方式，并且與 17track/51track 集成，實現(xiàn)頭程 + 尾程軌跡節(jié)點查詢。這一功能不僅方便了物流企業(yè)對貨物運輸狀態(tài)的實時監(jiān)控，也為客戶提供了貨物運輸信息的透明化服務，提升了客戶體驗。

數(shù)據(jù)與報表：提供清晰可視化的數(shù)據(jù)報表，直觀展示毛利、提成、KPI 等數(shù)據(jù)報表。通過對這些數(shù)據(jù)的分析，物流企業(yè)能夠及時了解業(yè)務運營狀況，發(fā)現(xiàn)問題并制定相應的改進策略，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務決策。

財務管理：簡化對賬、做賬、收款、核銷流程，操作簡單便捷。支持服務商自動對賬，能夠準確計算毛利，同時支持多幣種結(jié)算，滿足跨境業(yè)務的多樣化需求。在賬戶模式上，支持賬戶預充值及月結(jié)或額度多種模式，為物流企業(yè)與客戶之間的資金往來提供了靈活的解決方案。

（三）系統(tǒng)操作端優(yōu)勢

設備支持：支持條碼識別器、電子秤、一體化稱重設備，提高了貨物處理的效率與準確性。在物流操作過程中，這些設備的應用能夠減少人工操作的誤差，提升整體工作效率。

收貨方式靈活：支持批量收發(fā)貨、按箱、整票等多種收貨方式，滿足不同類型貨物與業(yè)務場景的需求。無論是大規(guī)模的貨物運輸，還是小批量、多批次的貨物收發(fā)，海豚云 OMS 都能提供合適的操作方式。

面單自定義：滿足客戶內(nèi)部業(yè)務需求，物流企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務特點與客戶要求，定制個性化的面單，提升品牌形象與客戶服務質(zhì)量。

（四）系統(tǒng)客戶端便捷性

下單模式多樣：支持多種下單模式，包括 API 對接傳單或線下批量創(chuàng)建等多種方式，方便客戶根據(jù)自身情況選擇最便捷的下單途徑。

賬目清晰：賬單余額、每一筆流水均有記錄，賬目清晰詳細，支持批量導出。這種透明化的賬目管理，不僅方便客戶對費用支出的查詢與核對，也有助于物流企業(yè)與客戶之間建立良好的信任關(guān)系。

ERP 系統(tǒng)對接：能夠與店小秘、馬幫 3、通途、易倉、ECCP、賽盒、速貓、芒果店長、全球交易助手、小老板、普源等各大主流 ERP 系統(tǒng)對接，可實時抓單。通過與 ERP 系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)了訂單信息的快速傳遞與處理，提高了整個物流業(yè)務流程的協(xié)同效率。

三、海豚云 OMS 在 Temu 平臺 Y2 模式中的創(chuàng)新應用

（一）與 Y2 模式履約流程的深度融合

國內(nèi)倉與貨代環(huán)節(jié)協(xié)同：在 Y2 模式的國內(nèi)倉發(fā)貨環(huán)節(jié)，海豚云 OMS 能夠通過其強大的訂單管理功能，快速處理賣家的發(fā)貨訂單。系統(tǒng)可以自動識別訂單信息，將貨物分配給合適的貨代，并生成詳細的發(fā)貨清單與運輸計劃。同時，通過與貨代系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)了貨物運輸信息的實時共享，確保貨物能夠及時、準確地交接給貨代，開啟后續(xù)的運輸流程。

空運與清關(guān)支持：在貨物空運至美國以及清關(guān)環(huán)節(jié)，海豚云 OMS 的軌跡查詢功能發(fā)揮了重要作用。物流企業(yè)與賣家可以實時跟蹤貨物的運輸狀態(tài)，了解貨物在運輸途中的位置以及預計到達時間。對于清關(guān)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)能夠提供相關(guān)的報關(guān)數(shù)據(jù)支持，協(xié)助清關(guān)行快速完成清關(guān)手續(xù)，確保貨物能夠順利進入美國境內(nèi)。例如，通過系統(tǒng)對接的清關(guān)數(shù)據(jù)接口，能夠準確提供貨物的 HS 編碼歸類、Form 321 申報等信息，提高清關(guān)效率，減少貨物在海關(guān)的滯留時間。

美國發(fā)貨倉與尾程配送優(yōu)化：在貨物進入美國發(fā)貨倉后，海豚云 OMS 的倉儲管理功能能夠?qū)ω浳镞M行高效的存儲與管理。系統(tǒng)可以根據(jù)貨物的種類、數(shù)量、發(fā)貨時間等因素，合理安排貨物的存儲位置，提高倉庫空間利用率。在尾程配送環(huán)節(jié)，由于 Y2 模式強制賣家使用平臺 Call 面單，海豚云 OMS 能夠與平臺的面單系統(tǒng)進行無縫對接，確保面單信息的準確生成與打印。同時，通過與平臺指定物流商（如 USPS、FedEx）的系統(tǒng)對接，實現(xiàn)了尾程配送信息的實時跟蹤與反饋，賣家與消費者都能夠及時了解貨物的配送進度。

（二）對 Y2 模式賣家服務的提升

庫存管理優(yōu)化：對于采用 Y2 模式的賣家，海豚云 OMS 提供了精準的庫存管理功能。賣家可以通過系統(tǒng)實時了解庫存數(shù)量、庫存位置以及庫存變動情況。結(jié)合 Y2 模式 “出單后發(fā)貨” 的特點，賣家可以根據(jù)系統(tǒng)提供的庫存信息，合理安排生產(chǎn)與補貨計劃，避免庫存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。例如，賣家可以設置庫存預警功能，當庫存數(shù)量低于設定值時，系統(tǒng)自動提醒賣家進行補貨，確保貨物的及時供應。

成本控制支持：海豚云 OMS 的費用管理功能為賣家在 Y2 模式下的成本控制提供了有力支持。系統(tǒng)能夠詳細記錄每一筆物流費用的支出，包括空運費用、清關(guān)費用、美國發(fā)貨倉費用以及尾程配送費用等。賣家可以通過系統(tǒng)生成的費用報表，清晰地了解各項費用的構(gòu)成與支出情況，從而對物流成本進行精細化管理。同時，通過系統(tǒng)提供的報價管理功能，賣家可以在選擇物流服務時，對比不同物流方案的費用，選擇最經(jīng)濟實惠的物流渠道，降低物流成本。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持：系統(tǒng)提供的豐富數(shù)據(jù)與報表功能，為賣家在 Y2 模式下的業(yè)務決策提供了數(shù)據(jù)依據(jù)。賣家可以通過分析系統(tǒng)生成的銷售數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)以及客戶反饋數(shù)據(jù)，了解市場需求趨勢、產(chǎn)品銷售情況以及物流服務質(zhì)量。例如，通過分析銷售數(shù)據(jù)，賣家可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品在市場上受歡迎，哪些產(chǎn)品需要進行優(yōu)化或調(diào)整；通過分析物流數(shù)據(jù)，賣家可以了解物流過程中存在的問題，如運輸時效、貨物破損率等，從而與物流企業(yè)溝通協(xié)商，改進物流服務質(zhì)量。

（三）在 Y2 模式下的技術(shù)創(chuàng)新應用

大數(shù)據(jù)分析與智能調(diào)度：海豚云 OMS 利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對海量的物流數(shù)據(jù)進行挖掘與分析。通過分析歷史訂單數(shù)據(jù)、運輸數(shù)據(jù)以及庫存數(shù)據(jù)等，系統(tǒng)能夠預測物流需求，實現(xiàn)智能調(diào)度。例如，根據(jù)不同地區(qū)、不同時間段的訂單量預測，合理安排運輸車輛、倉儲空間以及人力資源，提高物流資源的利用率，降低運營成本。同時，通過對物流運輸路徑的優(yōu)化分析，系統(tǒng)可以為貨物選擇最優(yōu)的運輸路線，減少運輸時間與運輸成本。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用：在貨物運輸過程中，海豚云 OMS 引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)對貨物的實時監(jiān)控。通過在貨物包裝上安裝物聯(lián)網(wǎng)傳感器，系統(tǒng)可以實時獲取貨物的位置、溫度、濕度、震動等信息。對于一些對運輸環(huán)境要求較高的貨物，如生鮮產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等，這種實時監(jiān)控功能能夠確保貨物在運輸過程中的安全與質(zhì)量。一旦貨物的運輸環(huán)境出現(xiàn)異常，系統(tǒng)會立即發(fā)出警報，通知物流企業(yè)與賣家采取相應的措施，保障貨物的安全送達。

區(qū)塊鏈技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全：在跨境物流過程中，數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。海豚云 OMS 采用區(qū)塊鏈技術(shù)，對物流數(shù)據(jù)進行加密存儲與傳輸，確保數(shù)據(jù)的真實性、完整性與不可篡改。在 Y2 模式下，涉及到賣家、物流企業(yè)、貨代、清關(guān)行以及平臺等多個參與方之間的數(shù)據(jù)交互，區(qū)塊鏈技術(shù)的應用能夠建立起各方之間的信任機制，保證數(shù)據(jù)在傳輸與共享過程中的安全可靠。例如，在清關(guān)環(huán)節(jié)，報關(guān)數(shù)據(jù)一旦上鏈，就無法被篡改，清關(guān)行可以放心地依據(jù)這些數(shù)據(jù)進行清關(guān)操作，提高了清關(guān)的效率與準確性。

四、結(jié)論

Temu 平臺 Y2 模式的出現(xiàn)，為跨境電商賣家提供了一種全新的物流解決方案，在降低成本、提升市場靈活性等方面具有顯著優(yōu)勢。而海豚云 OMS 國際物流系統(tǒng)憑借其豐富的功能模塊、便捷的操作端與客戶端設計以及先進的技術(shù)應用，與 Temu 平臺 Y2 模式實現(xiàn)了深度融合與創(chuàng)新應用。通過在履約流程協(xié)同、賣家服務提升以及技術(shù)創(chuàng)新等方面的積極作用，海豚云 OMS 不僅為 Y2 模式的高效運作提供了有力保障，也為跨境電商物流行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。隨著跨境電商市場的不斷發(fā)展與變化，Temu 平臺 Y2 模式與海豚云 OMS 國際物流系統(tǒng)有望繼續(xù)深化合作，不斷創(chuàng)新應用，為跨境電商賣家與消費者帶來更多的價值與便利，共同推動跨境電商行業(yè)邁向新的發(fā)展階段。

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